Cambios y devoluciones

Dispones de 14 días naturales para hacer un cambio o devolución de un artículo de nuestra tienda por otro artículo o un vale con 6 meses de duración. Escríbenos por Whatsapp para gestionarlo. 

Los gastos de envío, tanto al realizar un pedido, como al hacer una devolución, correrán a cuenta del cliente. 

Dirección de envío:

Titina Villegas

Avenida Jacaranda, 5

41930 Bormujos Sevilla

+34 667 720 525

Una vez recibamos el producto y se revise, te enviaremos un vale con el valor del importe de los artículos devueltos.

Los complementos no tienen devolución. 

Los productos personalizados no tienen devolución (por ejemplo, los productos de confección).

Si el producto tuviera algún defecto o tara, dispones de 24 horas desde que recibes el producto para revisarlo e informarnos. Pasado este tiempo se considera que el producto ha sido dañado o usado y no tiene devolución. 

*Los artículos de pelo natural (cuellos, abrigos y gorros) son antiguos, por lo que pueden tener algún tipo de deterioro por el tiempo. Si fuera el caso, nos hacemos cargo de arreglarlo, aunque la devolución sería por un vale al igual que los demás artículos. 

Los vestidos, bombachos, tops y faldas indias contienen un alto porcentaje de seda, por lo que recomendamos que se laven a mano.